Реквизиты и контакты

Информация о продавце услуг Hayal AI Studio для оплаты, отчетных документов и обращений клиентов.

Продавец

Наименование
Индивидуальный предприниматель Вертьянова Светлана Евгеньевна
ИНН
121507204175
ОГРНИП
326120000006821
Дата регистрации
13.02.2026
КПП
Не применяется для индивидуальных предпринимателей
Сайт
https://hayal.tech/

Контакты

Основная почта
info@hayal.tech
Поддержка и документы
admin@hayal.tech
Время ответа
Обычно в течение 1 рабочего дня

Оплата

Оплата пакетов кредитов выполняется через ЮKassa. После подключения merchant-ключей клиент сможет оплатить заказ банковской картой, СБП и другими способами, доступными в платежной форме ЮKassa.

Кредиты используются для оплаты заявок на генерацию изображений и видео внутри сервиса Hayal AI Studio. Стоимость конкретной заявки отображается перед отправкой.

Возврат

Если оплата прошла ошибочно или услуга не была оказана, клиент может написать на admin@hayal.tech. В обращении нужно указать email аккаунта, дату платежа, сумму и причину возврата.

Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не требуется законодательством или платежной системой.

Документы

Сервис доступен для физических и юридических лиц. Для юридических лиц и ИП отчетные документы предоставляются по запросу на электронную почту поддержки.